• Produkty
• O firmie
• Sprzedaż
• Serwis
• Kontakt

EURA-TECH oferuje szeroką gamę innowacyjnych produktów i rozwiązań służących automatyzacji, domu, bezpieczeństwa i komunikacji. Oferta firmy obejmuje, systemy zaawansowane technologicznie, zarówno przewodowe jak i bezprzewodowe, wideodomofony, domofony, czujniki ruchu, mini alarmy, detektory gazów.

Produkty EURA są chętnie kupowane zarówno przez klientów indywidualnych jak i firmy instalatorskie i są ogólnie dostępne w hurtowniach i marketach na terenie całego kraju.

Kompetentny i szybki zespół obsługi klienta sprawia, że każdy klient potraktowany jest w sposób rzetelny i profesjonalny. Indywidualne rozwiązania stosowane przez firmę EURA-TECH można uznać za jej cechę charakterystyczną rozpoznawalną przez naszych klientów na rynku.

Od momentu założenia firmy w roku 1991 firma zgromadziła ogromne doświadczenie w sprzedaży detalicznej i hurtowej i stała się jedną z wiodących marek w branży.

W roku 2009 Forbes umieścił firmę EURA-TECH w katalogu Diamenty Forbesa w kategorii firm pod względem najszybszego wzrostu ich wartości.

EURA-TECH znalazła się w prestiżowym gronie laureatów rankingu “Firmy Rodzinnej Roku 2011” organizowanym przez Newsweek.

Marka EURA kojarzona jest z poczuciem bezpieczeństwa i komfortu dzięki zastosowaniu wysokiej jakości komponentów jak i standardów dotyczących przeprowadzania kontroli jakości i niezawodności działania produktów EURA.

Badania i certyfikaty:

• wszystkie detektory tlenku węgla testowane są w specjalistycznym laboratorium w Polsce, co jest potwierdzane specjalnym certyfikatem pozytywnego przejścia testów
• wszystkie wideodomofony sprawdzone zostały w Polsce,
• niski procent wadliwych produktów i zwrotów – jedynie 1,2% wszystkich produktów w roku 2010,
• szybka i profesjonalna obsługa klienta: przeciętny czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 24 godziny,
• produkty dostarczane są wraz z przystępnie opisaną instrukcją obsługi.

Charakterystyka produktów EURA:

• funkcjonalność produktów dopasowane do potrzeb większości naszych klientów,
• atrakcyjne ceny,
• wysoki poziom jakości,
• opakowania odzwierciedlają klasę oferowanych produktów,
• wyroby EURA postrzegane są przez naszych Partnerów na rynku UE jako niezawodne i odpowiadające standardom europejskim
• marka EURA jest rozpoznawalna na rynku UE

Zgodnie z polityką firmy kontrola jakości wybranych produktów i grup produktów przebiega w 4 etapach:

Etap 1: każdy proces produkcyjny wyrobu kończy się kontrolą jakości i zatwierdzeniem produktu zgodnie z wymogami jakościowymi producenta. Wszystkie produkty oferowane przez EURA-TECH zostały zatwierdzone zgodnie ze standardami CE.

Etap 2: przed wprowadzeniem na rynek każdy produkt jest testowany w laboratoriach firmy pod względem prawidłowości działania w różnych środowiskach. Na tym etapie wyroby są ponownie weryfikowane pod względem zgodności z CE. Niektóre z tych procesów są zlecane autoryzowanym laboratoriom zewnętrznym na zasadzie outsourcingu. Po pozytywnym zweryfikowaniu produktów są one dopuszczone przez EURA-TECH do obrotu na rynkach europejskich.

Etap 3: kontrole jakości produktów będących w regularnej sprzedaży. Każda nowa dostawa produktów poddawana jest procedurze kontroli jakości i ich właściwego funkcjonowania. Wyrywkowe testy przeprowadzane w laboratorium firmy pozwalają na wykrycie ewentualnych wad produktów powstałych w wyniku transportu lub innych przyczyn przed wprowadzeniem wyrobu na rynek.

Etap 4 - badania specjalistyczne:

EURA-TECH dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia bezpieczeństwa użytkownikom produktów marki EURA. W związku z tym każdy detektor tlenku węgla poddawany jest specjalistycznym testom w Polsce. Usługa ta jest zlecana specjalistycznej firmie, która we współpracy z lokalną uczelnią techniczną prowadzi badania w laboratoriach. Badania przeprowadzane są według ściśle określonych procedur i po uzyskaniu pozytywnego wyniku produkty mogą otrzymać certyfikat i logo potwierdzające niezawodność produktu.

Produkty ze wszystkich grup asortymentu produkowane są w oparciu o najnowsze technologie wdrażane w danej kategorii urządzeń. Ciągłe poszukiwania nowych rozwiązań oraz autorskie projekty wspierają ciągły proces ulepszeń i innowacji.