Najczęściej zadawane pytania

Przed podjęciem decyzji o odesłaniu urządzenia do serwisu, prosimy o dokładne zapoznanie się z instrukcją obsługi, poradami zawartymi w tej rubryce oraz warunkami gwarancji. W razie wątpliwości prosimy kierować pytania pod adres mailowy: serwis@eura-tech.eu

KONTROLA DOSTĘPU


Kontrola dostępu > Zamki szyfrowe/RFID

Wszystkie zamki szyfrowe


Brak jakiejkolwiek reakcji w trakcie wprowadzania kodu.

  • Wszystkie szyfratory nie są zaprogramowane, posiadają wyłącznie kod "Master", który służy do ich programowania, a nie do otwierania wejścia.
  • Wszystkie szyfratory są zasilane napięciem stałym.

Kontrola dostępu > Zamki szyfrowe/RFID

DK 9610D


Brak jakiejkolwiek reakcji w trakcie wprowadzania kodu.

  • Nalezy sprawdzić, czy urządzenie jest podłączone do sieci.
  • Należy upewnić się, czy wprowadzany kod jest prawidłowy.

Zamek szyfrowy cały czas sygnalizuje błąd, mimo wprowadzania poprawnego kodu.

  • Należy zastosować procedurę przywracania ustawień fabrycznych i ponownie zaprogramować zamek szyfrowy (należy postępować zgodnie ze wskazówkami opisanymi w instrukcji obsługi urządzenia).